le toit
petit gâteau
Decoration Cake
Gift Box
Column
よくあるご質問(Q&A)
オンライン注文のケーキは配送できますか?
申し訳ございません。品質保持のため店頭受け取り限定です。ご予約時にご指定の日時にご来店ください。
InstagramのDMで予約できますか?
恐れ入りますが、DMでのご予約は不可です。店頭、お電話またはオンライン決済のみ承ります。
受け取り当日は何を持って行けばいいですか?
- オンライン決済:お名前(フルネーム)と決済完了画面
- 店頭予約:お名前(フルネーム)とお控えの紙
- 電話予約:お名前(フルネーム)と電話番号
受け取り時間に遅れる場合は?
当日中であればご連絡ください。なお当日受け取り忘れ・ご来店なしはキャンセル扱いとなり、返金はいたしかねます。
領収書やギフト対応は可能ですか?
お電話・メールでの問い合わせから、ご購入前に相談ください。
ケーキの賞味期限はどのくらいですか?
冷蔵(10℃以下)で保存の上、お受け取り日を含め2日以内にお召し上がりください。新鮮な素材のため、当日〜翌日がおすすめです。